Zásady používání cookies
Poslední aktualizace: 12. října 2026
Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči při návštěvě webových stránek. Slouží k zapamatování vašich preferencí, přihlašovacích údajů a zajištění správného fungování webu. Podobným způsobem funguje i localStorage — úložiště v prohlížeči, které používáme pro autentizační tokeny.
Jaké cookies používáme
Nezbytné (vždy aktivní)
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webu. Nelze je vypnout.
| Název | Účel | Typ | Expirace |
|---|---|---|---|
| token | Autentizační přístupový token | localStorage | 15 minut |
| refreshToken | Obnova přístupového tokenu (httpOnly — nelze číst JavaScriptem) | Cookie | 7 dní / 30 dní* |
| adminSessionHint, endUserSessionHint | Příznak, že se v prohlížeči už někdo přihlásil (bez osobních údajů) | localStorage | Do odhlášení |
| tenantId | Identifikace podniku, který právě spravujete | localStorage | Relace |
| cookie_consent | Zapamatování volby cookies | localStorage | 1 rok |
* Expirace refresh token cookie závisí na volbě „Zapamatuj si mě“ při přihlášení — 30 dní se zapamatováním, 7 dní (session cookie) bez něj.
Analytické (volitelné)
S vaším výslovným souhlasem využíváme službu Google Analytics 4 pro měření návštěvnosti a vylepšování služby. Na veřejných marketingových stránkách a na stránce registrace navíc používáme službu Microsoft Clarity, která zaznamenává průběh návštěvy (pohyb po stránce, kliknutí, posouvání), abychom viděli, kde je web nepřehledný. Obsah formulářových polí se do záznamu neukládá. Google Analytics běží na veřejných marketingových stránkách a rezervačních stránkách (přímý odkaz na widget, správa a zrušení rezervace). Tracking NEBĚŽÍ v interní aplikaci (admin, super-admin, jukebox) ani ve widgetu vloženém přes iframe na cizích webech — tam analytiku spravuje provozovatel hostitelského webu.
| Název | Účel | Poskytovatel | Expirace |
|---|---|---|---|
| _ga | Rozlišení unikátních návštěvníků | Google Analytics | 2 roky |
| _ga_* | Stav relace pro GA4 | Google Analytics | 2 roky |
| _clck | Rozlišení návštěvníka pro záznam návštěvy | Microsoft Clarity | 1 rok |
| _clsk | Spojení zobrazených stránek do jedné návštěvy | Microsoft Clarity | 1 den |
Marketingové (volitelné)
S vaším souhlasem měříme přes Google Tag Manager také účinnost naší reklamy ve službě Google Ads — tedy to, jestli návštěva z reklamy vedla k registraci. Měření běží na stejných stránkách jako analytika a bez souhlasu se nespustí. Jiné reklamní sítě ani sledovací pixely nepoužíváme.
| Název | Účel | Poskytovatel | Expirace |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Měření konverzí z reklamy | Google Ads | 3 měsíce |
Cookies třetích stran
Při využívání platebních služeb a při měření návštěvnosti mohou být nastaveny cookies třetích stran:
- Comgate — pro zabezpečení platebních transakcí (SaaS předplatné) a prevenci podvodů
- Google Analytics — měření návštěvnosti veřejných marketingových stránek (pouze se souhlasem)
- Google Ads — měření účinnosti reklamy (pouze se souhlasem)
- Microsoft Clarity — záznam průběhu návštěvy veřejných stránek a registrace (pouze se souhlasem)
Na tyto cookies nemáme přímý vliv. Řídí se zásadami ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů.
Jak spravovat cookies
Své preference můžete kdykoliv změnit prostřednictvím banneru o cookies, který se zobrazí ve spodní části stránky, nebo v nastavení vašeho prohlížeče.
Upozorňujeme, že vypnutí nezbytných cookies nebo vymazání localStorage může způsobit odhlášení z platformy a nutnost opětovného přihlášení.
Právní základ
Používání cookies se řídí zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění implementace směrnice ePrivacy (2002/58/ES). Nezbytné cookies jsou povoleny bez souhlasu. Pro analytické a marketingové cookies je vyžadován váš předchozí souhlas.